Errores relacionados con el modo de trading y permisos en el exchange
Estos errores ocurren si el par de trading, el modo de trading o la configuración de la cuenta en el exchange son incompatibles con el funcionamiento del bot. Asegúrese de que los parámetros seleccionados cumplan los requisitos del exchange y las condiciones de uso del bot.
- Incorrect trading mode: revise la configuración de su cuenta en el exchange y asegúrese de que esté seleccionado el modo de trading correcto. En el terminal del exchange debe configurar One-Way mode. Para la estrategia Default Grid también está disponible Hedge mode, pero siempre recomendamos usar One-Way mode.
- Unsupported account mode: el modo de cuenta seleccionado no es compatible. Debe cambiar el modo de cuenta en el exchange. En la mayoría de los casos, debe desactivar Hedge mode.
- Reduce-only rule not satisfied: este error ocurre cuando el bot no puede cerrar la posición por incumplimiento de la regla Reduce-Only. Suele ocurrir si el usuario opera manualmente, lo que provoca discrepancias en las posiciones. Verifique si hay diferencias entre los tamaños de posición en el exchange y en las estadísticas del bot.
- Risk limit exceeded: se superó el límite de riesgo establecido por el exchange. Revise las posiciones actuales y los límites de riesgo configurados en el exchange.
- Symbol is not whitelisted: la moneda no está incluida en la lista de activos disponibles para trading en el exchange. Seleccione otra moneda de la lista. Es posible que la moneda haya sido delistada por el exchange.
- Exchange account problem: problema con la cuenta del exchange. Revise el estado de la cuenta: puede ser necesaria la verificación de identidad (KYC) o el exchange puede tener restricciones para su región. Contacte con el soporte técnico del exchange o consulte las reglas y restricciones.